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泰信盒子T6S 【包郵】 空氣質(zhì)量檢測(cè)+有線電視直播+網(wǎng)絡(luò)視頻點(diǎn)播+錄像機(jī) 四核 支持H.265硬解,4K超高清
實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)室內(nèi)空氣質(zhì)量 為居家環(huán)境保駕護(hù)航 四核 支持H.265硬解,4K超高清。
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功 能 配 置 設(shè) 計(jì) 概 述 評(píng) 測(cè) 常見問題




















一、常見問題解答:

       1、泰信盒子是全國通用的嗎?

        經(jīng)過泰信多年來技術(shù)創(chuàng)新研發(fā),實(shí)現(xiàn)了有線電視全國通用,具體適用地區(qū)詳見最下方《智能卡識(shí)別及使用范圍》。

 

        2、使用泰信盒子替換廣電機(jī)頂盒后,是否就可以永久免費(fèi)看電視?

       看電視免費(fèi)實(shí)際上是用戶利用有線電視加密系統(tǒng)的安全漏洞和缺陷,但有線電視正在彌補(bǔ)缺陷,所以,永久免費(fèi)看有線電視是不可能的。雖然有部分發(fā)燒友基于Android開發(fā)了暫時(shí)不用繳費(fèi)的應(yīng)用軟件,并可在泰信盒子上運(yùn)行。但當(dāng)廣電調(diào)整前端設(shè)備后,將失效,所以不建議使用,我們也無法對(duì)此提供技術(shù)支持!

 

        3、泰信盒子能觀看有線數(shù)字電視節(jié)目?

        當(dāng)?shù)貜V電有線數(shù)字電視的正常繳費(fèi)用戶,可以用具備有線電視功能的泰信盒子替換廣電盒子看數(shù)字電視節(jié)目;模擬信號(hào)(信號(hào)線直接插入電視機(jī))用戶是不能使用泰信盒子的有線電視功能的,但可把泰信盒子當(dāng)網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒使用。

        注:2015年,國家將投資45億在縣級(jí)以上地區(qū)建設(shè)地面數(shù)字電視廣播系統(tǒng),免費(fèi)廣播中央、省市縣等二十幾套數(shù)字電視節(jié)目。泰信有對(duì)應(yīng)的機(jī)頂盒產(chǎn)品,而且還能兼容有線電視和網(wǎng)絡(luò)電視,替代現(xiàn)有的有線電視和網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)頂盒。

 

        4、泰信盒子可以看廣電的高清節(jié)目嗎?

        泰信盒子支持高清直播,但具體能看哪些高清頻道跟您智能卡訂購的套餐有關(guān)系。若只交了每年的基本收視費(fèi),則可以觀看衛(wèi)視高清以及CCTV1高清(也有的廣電所有的高清頻道都是需要另付費(fèi)的,這種情況除外),所以即使您現(xiàn)在是標(biāo)清機(jī)頂盒,只要購買了泰信盒子,不需要再增加收視費(fèi)就可以看高清頻道。

 

        5、如何用泰信盒子進(jìn)行家庭局域網(wǎng)共享?

        每臺(tái)泰信盒子連接廣電有線信號(hào),并連接到家中的寬帶網(wǎng),將一張正常繳費(fèi)的廣電智能卡插入其中一臺(tái)泰信盒子,其它的泰信盒子無需插卡就可以收看有線電視節(jié)目,且可獨(dú)立換臺(tái),相互不受影響。

 

        6、泰信盒子的價(jià)格為什么比普通網(wǎng)絡(luò)盒子的價(jià)格要高?

        泰信盒子既可以當(dāng)網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒使用,具備網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒的一切功能,又可以接收當(dāng)?shù)氐挠芯€數(shù)字電視信號(hào),在硬件配置上增加了數(shù)字電視相關(guān)的元件,因此相對(duì)普通網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒,成本要高些但性價(jià)比高。

 

        7、選擇網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒還是泰信盒子?

        目前網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒已很普遍并且視頻的片源也很豐富,但隨著國家廣電總局對(duì)視頻內(nèi)容的審核越來越嚴(yán)格,以及受制于視頻版權(quán)方的經(jīng)營(yíng)壓力,免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容將大大縮水,正規(guī)內(nèi)容商提供的免費(fèi)片源也逐漸減少。尤其是熱播電視劇,雖說是跟有線電視同步更新,但實(shí)際仍是在廣電播放之后才會(huì)發(fā)布。雖然通過一些非法視頻應(yīng)用或者非法渠道能夠獲得大量的視頻內(nèi)容,但隨時(shí)都會(huì)受到政策的打壓而關(guān)閉,其視頻質(zhì)量也無法得到保證,尤其是用戶高峰期的播放卡頓問題,仍是網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒的一大瓶頸。選擇泰信盒子,您既可以擁有廣電直播的穩(wěn)定性,又可以擁有網(wǎng)絡(luò)盒子的豐富性,可謂“魚和熊掌可以兼得”。



二、智能卡部分常見問題:                                                                                                                   


  1、當(dāng)有線電視出現(xiàn)“尚未支持的卡,也有可能卡未插好,請(qǐng)重新插卡再試一次”的提示,若是重新插拔卡不起作用,可能存在以下幾種問題:

 

(1)有線電視欠費(fèi),需要聯(lián)系當(dāng)?shù)赜芯€電視公司繳費(fèi)。

(2)有線電視智能卡觸點(diǎn)接觸不良,請(qǐng)用酒精擦拭幾下。

(3)有線電視智能卡出現(xiàn)工作不正常現(xiàn)象,請(qǐng)重新斷電開機(jī)試一下。

(4) 如果因發(fā)熱智能卡變形,導(dǎo)致接觸不良無法觀看,請(qǐng)與當(dāng)?shù)赜芯€電視公司聯(lián)系更換更高質(zhì)量的智能卡。

 

注:按照國家標(biāo)準(zhǔn),智能卡在60度高溫不變形,質(zhì)量合格的智能卡工作溫度在-2085度之間。但質(zhì)量差的智能卡不到50度就開始變形,超過50度就不能正常工作了,甚至報(bào)廢。泰信盒子本身發(fā)熱很低,體積也很小巧,完全滿足正常智能卡的工作環(huán)境溫度。如果你使用泰信盒子看有線電視,遇到不能正常收看的情況,很有可能是因?yàn)橹悄芸ㄆ墓ぷ鬟m應(yīng)溫度范圍不夠所導(dǎo)致。


      

        2、如何確認(rèn)您的智能卡是否是機(jī)卡綁定?

 

        一種方法是從廣電盒子的菜單-系統(tǒng)信息、CA信息或智能卡信息中查看是否有類似“機(jī)頂盒已配對(duì)”或者“配對(duì)成功”的提示信息;另一種方法是把自己的智能卡插入其它采用相同智能卡的廣電盒子,若節(jié)目不能觀看并提示“機(jī)卡不對(duì)應(yīng)”等字樣,則表明該卡是機(jī)卡綁定。

 

      

 3、如何使用解綁器和解綁軟件?

        1)采用USB解綁器

         A. 首先將智能卡插入USB解綁器的卡槽中,將USB解綁器的卡板插入廣電機(jī)頂盒,然后將解綁器通過USB線和電腦連接。

         B. 打開解綁軟件,點(diǎn)擊“連接設(shè)備”,連接成功后,給廣電機(jī)頂盒通電,再點(diǎn)擊“獲取頻率”,頻率獲取成功后,關(guān)閉廣電機(jī)頂盒。點(diǎn)擊“讀取智能卡所有通信數(shù)據(jù)按鈕”,再次打開廣電機(jī)頂盒,等待接收數(shù)據(jù)。等待數(shù)據(jù)不再增加后,輸入智能卡號(hào),點(diǎn)擊分析配對(duì)信息按鈕,分析配對(duì)信息,并保存配對(duì)。然后將配對(duì)文件存入U盤。

        C.打開泰信盒子,進(jìn)入智能卡CA應(yīng)用(GlobalCA),選擇“配對(duì)”按鈕——選擇“通過U盤導(dǎo)入”——選擇保存的配對(duì)文件,然后根據(jù)屏幕提示,選擇“reset(復(fù)位)”按鈕,此時(shí)智能卡完成配對(duì)。

        2)采用簡(jiǎn)易解綁器

        A.將智能卡插入簡(jiǎn)易解綁器的卡槽中,將此端卡板插入廣電機(jī)頂盒,另一端卡板插入泰信盒子。

        B.打開泰信盒子,進(jìn)入智能卡CA應(yīng)用(GlobalCA),選擇“配對(duì)”按鈕——選擇“使用工具配對(duì)”按鈕,根據(jù)屏幕提示輸入卡號(hào)和波特率,開始“讀取數(shù)據(jù)”;

        C.打開廣電機(jī)頂盒,待機(jī)頂盒正常開機(jī)后,選擇”停止讀取,分析數(shù)據(jù)”,提示成功后完成配對(duì)。

 

        4、用USB解綁器抓取不到數(shù)據(jù)?

        首先要確認(rèn)解綁器和廣電盒子連接后(解綁器的USB端不要通電),廣電盒子是否能正常收看電視,若不能,先檢查卡是否插反(USB解綁器中智能卡芯片朝上插入),排線是否插反或插緊,解綁器的卡板是否跟機(jī)頂盒接觸不良。

 

        5、用簡(jiǎn)易解綁器無法解綁成功?

        首先確認(rèn)廣電盒子是否能正常收看電視,若不能,首先檢查卡是否插反,排線是否插反或者插緊,解綁器的卡板是否跟機(jī)頂盒接觸不良。若上述均確認(rèn)無問題,可能是您選擇的波特率不正確,建議您咨詢QQ群同城用戶或者購買USB解綁器解綁。

 

        6、節(jié)目搜索完后,插入智能卡為什么仍不能收看節(jié)目?

        A. 智能卡授權(quán)已過期,請(qǐng)到當(dāng)?shù)貜V電營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi);

        B. 智能卡應(yīng)用沒有啟動(dòng),重新插拔一下智能卡或斷電重啟;

        C. 安裝了兩個(gè)以上類似功能的智能卡應(yīng)用,卸載其中一個(gè)應(yīng)用;

        D. 智能卡是綁定的,需要解綁才能使用,這種情況可以進(jìn)入智能卡應(yīng)用“狀態(tài)”菜單查看智能卡狀態(tài),狀態(tài)會(huì)顯示“異常,未配對(duì)”;

        E. 暫不支持該類型的智能卡,這種情況可以進(jìn)入智能卡應(yīng)用“狀態(tài)”菜單查看智能卡狀態(tài),狀態(tài)會(huì)顯示“未插卡或者未識(shí)別的智能卡”或者“異常,初始化失敗”;

 

        7、在GlobalCA應(yīng)用界面中,按下狀態(tài)按鈕顯示智能卡狀態(tài)為“初始化失敗”,該怎么辦?

        A.如果卡類型顯示正常,則可能是不支持此CA卡或者機(jī)卡未配對(duì);

        B.如果卡類型無顯示,確認(rèn)智能卡是否插反(智能卡的芯片面朝上,插入泰信盒子);

        C.智能卡正確插入情況下,如果卡類型無顯示,可能是卡和卡槽的接觸不良,用酒精擦拭智能卡接觸點(diǎn),再多插拔幾次;

 

        8、節(jié)目看一段時(shí)間就卡住,換臺(tái)后能恢復(fù)或者節(jié)目播放時(shí)出現(xiàn)卡頓情況?

        很多燒友自己做的解卡應(yīng)用,兼容性不夠好,請(qǐng)盡量不要使用。

        泰信盒子內(nèi)置的Global CA是經(jīng)過官方測(cè)試通過的第三方應(yīng)用,請(qǐng)放心使用。

 

三、數(shù)字電視部分常見問題                                                                                                                    

 

        1、為什么第一次使用或者恢復(fù)出廠后,點(diǎn)擊“數(shù)字電視”,會(huì)進(jìn)入“區(qū)域設(shè)置”?

        A. 設(shè)置區(qū)域后,當(dāng)機(jī)頂盒連接網(wǎng)絡(luò)時(shí),會(huì)在主頁右上方顯示當(dāng)?shù)氐奶鞖忸A(yù)報(bào),方便出行。

        B. 設(shè)置區(qū)域后,會(huì)自動(dòng)從服務(wù)器下載當(dāng)?shù)氐臄?shù)字電視節(jié)目,省去您搜臺(tái)的麻煩。

 

        2、為什么設(shè)置區(qū)域后,會(huì)提示下載節(jié)目失?。?/strong>

        A. 可能是您的機(jī)頂盒沒有連接網(wǎng)絡(luò),請(qǐng)進(jìn)入“我的應(yīng)用--設(shè)置--網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”連接網(wǎng)絡(luò)。

        B. 可能是服務(wù)器尚未搜集到當(dāng)?shù)氐臄?shù)字電視節(jié)目,需要自行搜索節(jié)目。

 

        3、如何搜索節(jié)目?

        在全屏狀態(tài)按“菜單”鍵選擇搜索設(shè)置,若知道當(dāng)?shù)氐臄?shù)字電視主頻點(diǎn),可以左鍵刪除默認(rèn)的頻點(diǎn)信息,然后輸入正確頻點(diǎn)以及其他參數(shù)搜索;若不了解當(dāng)?shù)氐那闆r,可以直接默認(rèn)搜索。

 

        4、如何錄像?

        泰信盒子可以對(duì)廣電直播節(jié)目進(jìn)行實(shí)時(shí)錄制以及預(yù)約錄制。節(jié)目是錄制到U盤或者移動(dòng)硬盤中,按遙控器的“錄制”鍵進(jìn)行實(shí)時(shí)錄制,再次按鍵取消錄制;

        在全屏播放時(shí),按“節(jié)目表”鍵彈出EPG列表,可以預(yù)約錄制某一時(shí)間的節(jié)目。在節(jié)目預(yù)告列表中再次按“節(jié)目表”鍵可以切換日期,查看一周節(jié)目預(yù)告。

 

        5、如何查看信號(hào)質(zhì)量?

        若節(jié)目播放時(shí)出現(xiàn)馬賽克現(xiàn)象,可以在全屏狀態(tài)下按綠鍵,檢查當(dāng)前節(jié)目的信號(hào)質(zhì)量和信號(hào)強(qiáng)度。一般信號(hào)質(zhì)量不能低于24,信號(hào)強(qiáng)度不能低于45。

 

        6、如何編輯節(jié)目?

        由于泰信盒子是全國通用,無法按照某一廣電的節(jié)目順序排序,因此搜索后的節(jié)目排序可能會(huì)比較亂,需要手動(dòng)調(diào)整。在節(jié)目列表中按“菜單”鍵進(jìn)入節(jié)目編輯界面,導(dǎo)出節(jié)目到U盤,然后通過泰信PC版編輯軟件編輯后,再導(dǎo)入機(jī)頂盒。(可從百度云盤http://pan.baidu.com/s/1c0csDbE下載PC版編輯軟件)

 

        7、如何設(shè)置視頻比例?

        在全屏狀態(tài)下按遙控器的“顯示”鍵可以調(diào)節(jié)視頻輸出比例為16:9或者4:3

 

        8、電視節(jié)目沒有聲音輸出,該怎么辦?

        各地廣電會(huì)不定時(shí)的調(diào)整節(jié)目,當(dāng)沒有聲音輸出時(shí),可以重新搜索節(jié)目。

 

        9、電視節(jié)目可以正常播放,但仍顯示“節(jié)目未授權(quán)”提示,該怎么辦?

        在直播列表中按“上上下下左右左右8”可以強(qiáng)制去掉“節(jié)目未授權(quán)”提示框。

 

        10、當(dāng)節(jié)目不能播放出現(xiàn)“無信號(hào),請(qǐng)檢查線路”提示時(shí),該怎么辦?

       按遙控器的綠色鍵,檢查當(dāng)前頻道的信號(hào)質(zhì)量是否正常,泰信盒子是英制接頭,請(qǐng)查看有線電視的接頭是否松動(dòng),或者更換衰減少一點(diǎn)的分支器。

 

        11、當(dāng)出現(xiàn)電視節(jié)目黑屏不能播放時(shí),該怎么辦?

        若部分節(jié)目出現(xiàn)黑屏,可能是廣電前端信號(hào)進(jìn)行調(diào)整,可以嘗試重新搜索。

        若所有節(jié)目都黑屏,可能是智能卡應(yīng)用問題。請(qǐng)重新啟動(dòng)智能卡應(yīng)用或者智能卡授權(quán)已過期,需到廣電營(yíng)業(yè)廳續(xù)費(fèi)。

 

四、系統(tǒng)設(shè)置常見問題                                                                                                                            

 

        1、如何更新泰信升級(jí)包?

       我們會(huì)在泰信官網(wǎng)論壇以及泰信官方QQ群(418669104)發(fā)布手動(dòng)升級(jí)包。下載升級(jí)包并將其拷入U盤或者TF卡中,不需要解壓。將外設(shè)插入機(jī)頂盒,進(jìn)入“我的應(yīng)用--DTVOS升級(jí)”,選擇“手動(dòng)升級(jí)”,選擇對(duì)應(yīng)的升級(jí)方式(若插入的是TF卡,請(qǐng)選擇“SDCARD”),按確認(rèn)鍵選擇相應(yīng)的升級(jí)包即可完成升級(jí)。

      

        2、如何恢復(fù)出廠設(shè)置?

       從主頁面中選擇“我的應(yīng)用--設(shè)置--其他設(shè)置--更多設(shè)置--備份和重置-恢復(fù)出廠設(shè)置”,恢復(fù)出廠設(shè)置后您所安裝的所有應(yīng)用以及搜索的電視節(jié)目都將被清除,在使用該功能時(shí)請(qǐng)慎重。

 

        3、如何卸載應(yīng)用?

        從主頁進(jìn)入“我的應(yīng)用--設(shè)置--其他設(shè)置--更多設(shè)置--應(yīng)用”,選擇某一應(yīng)用進(jìn)行卸載。

 

        4、如何設(shè)置主頁的快捷方式?

        主頁可以添加您喜愛應(yīng)用的快捷方式,選中快捷圖標(biāo)按“確認(rèn)”鍵,在彈出的應(yīng)用列表中選擇要?jiǎng)?chuàng)建快捷方式的應(yīng)用即可添加。若您已添加快捷方式,按紅鍵可以更換快捷方式。

 

        5、AV沒有輸出,怎么辦?

        由于AV轉(zhuǎn)接線,沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),因此需要從泰信官方天貓店或者京東店購買




               


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